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余世维博士管理宝盒



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 管理书籍

赢在执行(员工版)
作者:余世维
定价:¥29.80
折扣价:¥29.80  节省:¥0.00
出版社:北京出版社
ISBN:978-7-200-078
上市时间:2009-6-1
 目录

第一章:执行力决定企业生死存亡
一、员工缺乏执行力,企业丧失竞争力
战略虽好,也要有人执行
有标准,有制度,更需要执行到位
二、缺乏执行力的四种表现
“差不多”就是错
不注重细节,不追求完美
标准只是挂在墙上的废纸
不会尽职尽责地做好分内工作
三、高效执行的源泉
在行动中思考
在流程中改善
第二章:态度决定结果
一、要做就做最好
多做事情,少问问题
没有任何借口
注重细节
领导在不在都一样
报喜也报忧,勇敢担责任
辩解只会越抹越黑
抱怨会让问题恶化
坦诚面对批评
二、点滴是大,诚信为本
说了就要努力做到
投入工作,享受乐趣
告别急功近利
充分挖掘自己的长处
与客户将心比心
三、思想决定行动:培养阳光心态
成大事者都会主动做事
机会只给有准备的人,
成功者善于从失败中寻找机会
第三章:没有达成就是失败——实现目标关键在执行
一、量化目标
量化时间,提高效率
量化成本,提高利润
产能分析,提高效益
二、细节化目标
规范动作,省工省力
规范步骤,严格要求,
规范做法,提高效率
三、每天进步一点点
多走一步
做好一点
多赢一点
第四章:有沟通才会有执行
一、主动回报执行过程
二、勤与上级沟通,确保正确执行
随时随地沟通
毫无怨言地接受任务
主动提出改善计划
给领导的答案最好有三四个
让领导做选择题而非问答题
三、推倒部门墙,沟通更顺畅
不可“躲进小楼成一统”
与其他部门和员工实现双赢
先帮助别人,才有资格让别人帮你,
不忙的时候主动帮助别人
体谅他人
时时谦让
四、简化语言,提高效率
讲的永远是重点
复杂的问题用简单的比喻
五、沉默在前,言论在后
不时提问一两句
不要打断别人
在客户面前,你的手机永远不要响起
避免小动作
第五章:提高职业化,提速执行力
一、企业常见的五种非职业化员工
对业务只懂一点点
屡次犯同样的错误
不思考是否有更好的办法
只想到自己,对任何事情不主动链接
缺乏危机意识
二、员工走向职业化的五条通路
做顾问式销售
完善自己的资料库
模仿加改良等于创新
经常与他人探讨
定期优化自己的工作流程
三、要有职业化的工作技能
培养职业化的工作习惯
担当责任
把自己当做公司的“窗口”
第六章:无团队,不执行——团队执行力才是真正的执行力
一、“这是我们的船”
主动“找事”做
主动关心每一位客户
一个公司只有一个代名词——我们
二、树立团队意识,学会与人合作
重视部门之间的协作
真正的团队只发出一个声音、执行一个战略
三、团队思考性——持久执行的保障
不做习惯性动物
养成经常思考的习惯
以客户价值为中心

 内容简介

    无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有高效严谨的执行,最终都会与我们的预期相去甚远,甚至是纸上谈兵。
    余世维先生具有三十多年的管理、咨询与培训经历,讲的最多的就是“执行”。今天他将快速提升员工执行力的秘诀汇集成此书,献给广大的基层员工。因为只有这些基层员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有亲和力和最直接的执行者。
    本书延续余世维先生一贯的风格,没有高深的理论,以通俗幽默的语言和丰富的案例,向我们传达高效执行的理念。这是一本为各类企业、机关和组织机构提供的人人皆可学,人人有收获的提升执行力的培训教材,也是员工必备的执行力手册。

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