企业新员工职业化素养训练余世维博士旗下名仕领袖学院_名仕硕学管理顾问有限公司

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企业新员工职业化素养训练

【课程目的】
为什么很多人辛苦工作、任劳任怨，却总是不能给公司带来核心的价值？
为什么多数人都遵守了企业的规章制度，可真正令人信服、赏识的人少之又少？
为什么招聘了不少高学历的员工，而仍然感觉人才匮乏？
为什么很多员工可以在有效的激励下努力工作，却很难有公司主人的感觉？
为什么不少职业人士能够很好的完成工作任务，却很难得到客户的赞赏？
权威调查显示：中国企业平均寿命仅为4.2岁，优秀企业为29岁，民营企业为2.9岁，跨国企业为11.5岁，世界500强企业为41岁，卓越企业为108岁。
运动场上，问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员；战场上，取得最终胜利的绝对是精锐之师；职场及商场上，拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化，职业化人才是企业最核心的财富。
【课程收益】
1. 打造职业化的员工，职业化的团队。
2. 解除作为"新人"的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理，树立起职业人士的积极心态
3. 认识企业，让新进人员了解自动自发工作的意义方法
4. 掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法
5. 掌握有效的人际沟通方法等职业技巧
6. 学会如何保持专业形象及商务礼仪
【培训方式】
理论讲授50％、互动案例讨论20％、练习20％、经验分享、答疑10％
【课程大纲】
1 开篇：认知职业化
1.1 什么是职业化
1.2 明天的你由今天的你做什么决定的
1.3 职业化的工作态度
1.4 职业化的工作技能
1.5 职业化的工作道德
1.6 职业化的工作形象
1.7 个人角色的职业化转变
2 职业化的工作态度---如何建立积极心态
2.1 心态理解及认识其重要性（结合案例：二战中被德军控制的难民营的犹太人等）
2.2 积极心态与职业化
2.3 态度决定一切
2.4 人与健康的构成
2.5 情绪的作用---培养情商
2.6 快乐的获得
2.7 卡瑞尔万灵公式：白金三步曲
2.8 消除不良情绪的办法
2.9 活在当下
2.10 改变对事情的定义：自我主导的心态
2.11 服从的心态：总有你服从的理由
2.12 人生的最大一道坎---认识自己
3 职业化的工作技能----自动自发
3.1 对待工作：勤奋
3.2 对待公司：敬业
3.3 对待老板：忠诚
3.4 对待自己：自信
3.5 对待客户：热情
4 科学的工作方法
4.1 PDCA工作法
4.2 如何用甘特表做计划
4.3 团队工作方法
4.4 了解您在团队中的职责
4.5 职责分析表和期望值分析表
5 有所成就的必要条件-----卓越执行力
5.1 如何理解执行力
5.2 从员工的角度如何提升执行力
5.3 有执行力强的人有何特色------自动、自发、注意细节、诚信、负责、善于分析、判断、应变、乐于学习、求知、有创意韧性——对工作投入人际关系（团队精神）良好求胜欲望强烈
5.4 如何培养自动自发，注意细节，诚信和负责？
6 提升情绪智力，成就自己成功的职业人生
6.1 EQ分析：做情绪的主人
6.2 沟通的基本要素，沟通艺术
6.3 职业素质的提升与部门间的配合
6.4 高IQ低EQ的一般现象
6.4.1 不能适应环境；
6.4.2 不能委曲求全；
6.4.3 不能顾全大局；
6.4.4 不能取得信赖。
7 团队协作与沟通
7.1 群体和团队的重要区别有哪些。
7.2 高效率的团队的定义和特性有哪些。
7.3 如何在沟通中积极的倾听。
7.4 如何与你的上司沟通。
8 职业化形象----商务礼仪
8.1 介绍的礼节
8.2 握手的礼节
8.3 交换名片的礼仪
8.4 会客室入座的礼仪
8.5 坐车的礼仪
9 如何对待自己
9.1 男士职业着装技巧
9.2 女士职业着装技巧
9.3 仪表服饰与印象管理
9.4 行为举止规范
9.5 A、站姿 B、坐姿 C、握手 D、眼神 E、微笑
9.6 商务语言规范
9.7 商务公务行为规范
9.8 A、商务介绍 B、商务陪同 C、商务会见 D、商务乘车
9.9 商务接待与谈判的座次规范
【备注】
在合作中，本大纲会根据客户的实际需要，进行修改，增减课程内容。
【主讲老师】
曹爱宏老师
【客户评价】
当你只看到别人的缺点时，天下无可用之人。当你只看到别人的优点时，天下人人皆人才。绝不放弃，绝不绝不放弃，绝不绝不绝不放弃。
对待工作：勤奋；
对待公司：敬业；
对待老板：忠诚；
对待自己：自信；
对待客户：热情
接受了一次心灵的滋养和武装，以更加积极健康的心态面对未来，面对职业转变，团队协作的重要性及热爱生活，热爱工作。
最大的收获就是s在这次培训中看出自己在工作中的不足，以及以后改变的途径和方向，更利于以后工作的开展。
认识了职业化，了解了自己如何进行角色改变，树立起职业认识的积极心态，掌握职业化的工作技能，让我了解自发工作的意义方法，科学的工作方式及人际沟通方式，学会保持专业形象及掌握商务礼仪，培养职业化的工作道德。