课程讲师
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1.1.1 自主内训
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1.1.3 原动力---企业精英锻造营
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三.客户见证
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  打造新中坚力量

《打造新中坚力量(上司篇)》
     从来没有人怀疑老板做事不认真、不卖力,也有大量职业经理人像老板一样在全力投入自己的工作,但我们看到的现实是工作结果还有大量不尽人意的地方,经常是种下龙种,收获跳蚤的结局。管理者是通过下属来完成任务,仅仅自己努力是不够的,如何带领下属工作,有意识地打造一个高绩效团队,提升下属的能力和意愿,部门组织内减少沟通障碍,形成一种执行文化,让下属成为无论上司在与不在,都能自动自发地工作,把工作做的一样好。
【课程大纲】
  • 第一讲 角色再造:走出传统上司角色的误区
  • 一、上司的角色
  •      1、管理者的职责和使命
  •      2、管理者该干什么
  • 二、常见角色误区
  •      1、领主
  •      2、业务员
  •      3、官僚思想
  • 三、工作中角色误区表现
  •      1、把别人当自己
  •      2、把下属的位置当自己的位置
  •      3、把下属的理解力等同于自己的理解力
  •      4、自己做了就以为下属明白你做的
  • 四、上司的角色回归
  • 第二讲 管理下属:影响力就是领导力
  • 一、管理与领导
  •      1、管理的概念
  •      2、领导的概念
  •      3、管理与领导的区别与联系
  • 二、权力与影响力
  •      1、权力的基础
  •      2、影响力的构成
  •      3、上司的绩效来源于哪里
  •      4、上司如何影响下属
  • 三、下属诊断与弹性领导风格
  •      1、诊断下属的两个标准
  •      2、下属的四个发展阶段
  •      3、上司的四种弹性领导风格
  • 四、管理中如何与下属沟通
  • 第三讲 激励下属:提升下属满意度的钥匙在哪里
  • 一、下属积极性诊断
  • 二、激励原理分析
  •      1、双因素理论
  •      2、期望理论
  •      3、公平理论
  •      4、强化理论
  • 三、上司对下属激励误区
  • 四、激励下属的技巧
  •      1、认可与赞美
  •      2、物质(金钱)激励
  •      3、晋升激励
  •      4、根据人格类型进行激励
  • 第四讲 培育下属:努力成为教练式的上司
  • 一、什么是教练
  •      1、教练与老师的区别
  •      2、教练与师傅的区别
  •      3、教练的本质
  • 二、教练的四个策略
  •      1、创造环境
  •      2、绩效伙伴
  •      3、激发承诺
  •      4、善于学习
  • 三、案例研讨
  • 四、有效授权
  • 第五讲 团队执行:狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子
  • 一、不容乐观的企业团队管理状况
  •      1、团队领导力严重不足,管理过度
  •      2、企业的凝聚力和团队精神“外强中干”,经不起考验。
  •      3、一些“畸形”的观念影响着团队的和谐。
  •      4、出卖上级,糟蹋下级的“怪圈”
  • 二、执行型团队的五条原则
  •      1、团队利益至高无上
  •      2、责任制造结果
  •      3、问题就是机会
  •      4、说服力就是执行力
  •      5、细节决定成败
  • 三、打造高绩效团队需要“狼性管理”
  •      1、生存第一,永远的危机与斗争意识
  •      2、规则第一,永远的服从与执行意识
  •      3、团队第一,永远的合作与大局意识
  •      4、忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识
  • 四、狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子
  •      1、团队的强大最终是文化的强大
  •      2、案例研讨
《打造新中坚力量(下属篇)》
     如何做一个好的领导,是一个经常被人关注的问题。但是我们知道,在一个高效率的组织中,上司与下属总是一个相辅相成、亲密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有极限的,你的地位再高,有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持,你就很难获得成功。
     当然,这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢, 而是以职业化的思维解读下属的角色,让大家恰当把握好自己的角色,帮助上司取得成功,在成就上司的过程中,更好地成就自我。
【课程大纲】
  • 第一讲 找准位置:认清角色是关键
  • 一、下属职位产生的原因
  •      1、上司工作忙不过来了,需要找个“帮手”
  •      2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身”
  •      3、上下级关系只有在组织中才存在
  • 二、下属角色的本质
  •      1、“经理”不是“群众”选举的,而是企业任命的
  •      2、角色是代表公司或上司行使权利
  •      3、与上司的职位关系
  • 三、下属角色的常见误区
  • 四、下属角色的四项准则
  •      1、准则一:下属的职权基础是来自于上司的委托或任命
  •      2、准则二:下属是上司的代表,下属的言行是一种职务行为
  •      3、准则三:服从并坚决地执行上司的决定
  •      4、准则四:在职权范围内做事
  • 第二讲 管理上司:沟通力就是影响力
  • 一、为什么要“管理上司”
  •      1、没有上司的支持,下属的工作寸步难行
  •      2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配
  •      3、上司也是人,是人就有喜怒哀乐
  • 二、如何“管理上司”
  •      1、让上司知道:主动汇报工作进度
  •      2、让上司轻松:努力学习,了解上司的语言
  •      3、让上司省事:同样的错误不犯两次
  •      4、让上司有效:主动帮助别人
  • 三、沟通力就是影响力
  •      1、与上司沟通的原则
  •      2、与上司沟通的角色
  •      3、与上司沟通的态度
  • 四、工作中与上司沟通的四种境况
  • 第三讲 100%执行:必须对事情的结果负责
  • 一、面对执行的三种下属
  •      1、照章办事 2、据理力争 3、阳奉阴违
  • 二、什么是执行
  •      1、案例研讨
  • 三、执行型下属的特征
  •      1、无条件服从
  •      2、工作无借口
  •      3、细节决定成败
  • 四、如何培养执行习惯
  •      1、认真第一,聪明第二
  •      2、结果第一,过程第二
  •      3、责任第一,借口第二
  •      4、行动第一,怀疑第二
  • 第四讲 心态建设:为别人打工更为自己工作
  • 一、 下属的信仰
  •      1、你在为谁工作
  •      2、你工作的目的究竟是为什么
  •      3、如何建立远景和价值观
  • 二、下属的心态
  • 三、为别人打工更为自己工作
  •      1、对自己的工作负责就是对人生负责
  •      2、追求卓越的工作品质
  •      3、赢利来自于为上司(老板)创造价值
  • 四、成功五商数
  • 第五讲 职场规则:上司就是企业文化
  • 一、成为职业人
  • 二、关注职业化
  •      1、什么是职业化
  •      2、职业化的一个中心,三个基本点
  •      3、职业化的烦恼与解决办法
  • 三、洞悉职场规则
  •      1、职场规则一:只能与庄共舞?
  •      2、职场规则二:勿与组织为敌
  •      3、职场规则三:业绩自动折旧?
  •      4、职场规则四:升职必先升值
  • 四、上司就是企业文化
  •      1、处处以上司为师
  •      2、对上司充满感激
  •      3、帮助上司获得成功
  •      4、在成就上司的过程中成就自己

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