|
系列 |
课程 |
课程收益 |
|
职业素养基础 |
职业化养成 |
认知职业化，打造职业化的员工和团队；树立职业人士的积极心态，培养有效的沟通职业技能；学会如何保持专业形象及必备的商务礼仪；培养职业化工作道德，珍惜现在，学会感恩。 |
|
赢在执行 |
了解执行力的基本概念，理解执行力的意义，掌握打造高效执行力团队的关键技能，提升管理者的执行力素养，运用并强化执行力的互动训练，有效地提升团队执行力。 |
| 职场心态 |
自动自发 |
从员工的心灵深处改变其职业观念，根植入积极的职业意识与精神，从树立健康的职业信仰入手，建立起自动自发文化氛围，以塑造成功的职业人士，实现员工与企业的双赢。 |
|
责任是金 |
工作是人生的重要部分，工作即意味着责任。谁对自己的工作玩忽职守，谁对自己就是不负责任。每个工作者都生活在团队中，团队的责任需要每一个人去承担。作为团队的一员，应该主动挑起属于自己的团队责任。 |
|
结果导向 |
破解企业执行难、员工找理由与找借口的习惯，打造为结果而战、没有结果要创造结果的执行环境！并系统讲述如何打造以结果为导向的狼性团队。 |
| 职场技能 |
职场礼仪 |
提升个人的素养，教养体现细节，细节展示素质；有助于维护企业形象。 |
|
有效沟通 |
本通过对沟通要素、技巧、协作方法等的讲解，使学员充分认识到沟通在团队中的重要性，掌握简单有效的沟通技巧，增强人际关系相处的能力、团队协作的能力，从而提升工作的效率和组织的效率。 |
|
服务技巧 |
了解客户服务理念与技巧如何在工作中应用；提升客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧；全面的学习客户服务的系统知识，提高客户服务水平和能力；学习客户服务的实际操作方法及技巧，提升在实际工作中的操作能力；解决目前工作中出现的具体问题 |
|
游戏体验 |
团队协作拓展 (室内 / 室外版) |
以构建优秀团队，“激情，沟通，团结，熔炼”为核心，采用模拟不同的项目场景（不同的任务，不同的协作对象，不同的角色定位），借助于参与性、互助性极强的团队活动，营造积极向上的团队氛围，让员工在活动中感怀团队，在协作时团聚精神，增强相互之间的协作与信任，增进团队默契程度，提高团队凝聚力与归属感，铸就职业化的团队。
|